개인정보 수집 및 이용에 대한 동의

개인정보처리방침

주식회사 화랑(권할머니흑염소)(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

회사는 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보의 수집·이용, 보유 및 파기, 제3자 제공, 개인정보 처리의 위탁 및 이용자의 권리 등에 관한 사항을 다음과 같이 개인정보처리방침으로 정하여 운영합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회원가입 및 회원관리

1. 회원가입 의사 확인

2. 회원 식별 및 인증

3. 회원제 서비스 제공

4. 회원정보 관리

5. 부정 이용 및 중복 가입 방지

6. 각종 고지 및 공지사항 전달

7. 고객 문의 및 상담 처리

소셜 로그인

카카오, 네이버, 구글 등 외부 계정을 이용한 간편 로그인 서비스를 제공하기 위해 각 서비스에서 제공받은 이용자 정보를 처리합니다.

상품 주문 및 배송

1. 상품 주문 및 접수

2. 주문상품 배송

3. 배송 관련 안내

4. 무통장입금 주문의 입금 확인

5. 결제 및 거래내역 관리

6. 교환·반품·환불 처리

고객상담 및 민원처리

1. 고객 문의 접수 및 답변

2. 고객 불만 및 분쟁 처리

3. 서비스 이용 관련 상담

4. 소비자 피해 및 분쟁에 대한 사실 확인

서비스 이용 및 보안

1. 서비스 이용기록 관리

2. 접속 빈도 및 이용 통계 확인

3. 부정 이용 및 비정상적인 이용행위 방지

4. 서비스의 안정적인 운영

5. 보안 및 시스템 관리

제2조 처리하는 개인정보의 항목

일반 회원가입

필수항목

1. 이메일

2. 이름

3. 비밀번호

4. 휴대폰번호

수집·이용 목적

1. 회원가입 및 회원 식별

2. 로그인 및 회원정보 관리

3. 주문 및 배송 등 서비스 제공

4. 고객상담 및 회원 안내

[카카오 로그인]

회사는 카카오 계정을 이용한 간편 로그인 및 회원가입 서비스를 제공하기 위해 카카오로부터 다음의 개인정보를 제공받아 처리합니다.

기본 제공 및 수집 항목

1. 카카오 계정 식별정보

2. 이메일

3. 닉네임

이용자 동의 후 제공받는 항목

1. 이름

2. 휴대폰번호

수집·이용 목적

1. 카카오 계정을 이용한 회원 식별 및 로그인

2. 회원가입 및 회원정보 관리

3. 주문 및 배송 등 서비스 제공

4. 고객 상담 및 회원 안내

※ 이름 및 휴대폰번호는 이용자가 해당 개인정보 제공에 동의한 경우에 한하여 제공받습니다.

※ 카카오 로그인 과정에서 제공받는 개인정보의 항목은 카카오의 정책 및 회사의 카카오 로그인 설정에 따라 변경될 수 있습니다.

[네이버 로그인]

회사는 네이버 계정을 이용한 간편 로그인 및 회원가입 서비스를 제공하기 위해 네이버로부터 다음의 개인정보를 제공받아 처리합니다.

필수항목

1. 네이버 계정 식별정보

2. 이름

3. 이메일

4. 휴대전화번호

수집·이용 목적

1. 네이버 계정을 이용한 회원 식별 및 로그인

2. 회원가입 및 회원정보 관리

3. 주문 및 배송 등 서비스 제공

4. 고객 상담 및 회원 안내

※ 네이버에서 제공되는 이용자 식별정보는 네이버 로그인 API에서 제공하는 동일인 식별정보를 이용할 수 있습니다.

※ 네이버 로그인 과정에서 제공받는 개인정보의 항목은 네이버의 정책 및 회사의 네이버 로그인 설정에 따라 변경될 수 있습니다.

[구글 로그인]

회사는 구글 계정을 이용한 간편 로그인 및 회원가입 서비스를 제공하기 위해 구글로부터 다음의 개인정보를 제공받아 처리합니다.

필수항목

1. 구글 계정 고유 식별정보

2. 이메일

3. 이름

수집·이용 목적

1. 구글 계정을 이용한 회원 식별 및 로그인

2. 회원가입 및 회원정보 관리

3. 주문 및 배송 등 서비스 제공

4. 고객 상담 및 회원 안내

※ 구글 계정 고유 식별정보(sub)는 동일한 구글 계정을 식별하기 위한 고유 식별정보로 이용됩니다.

※ 구글 로그인 과정에서 제공받는 개인정보의 항목은 Google의 정책 및 회사의 Google 로그인 설정에 따라 변경될 수 있습니다.

상품 주문 및 배송

필수항목

1. 주문자명

2. 주문자 연락처

3. 배송지 주소

4. 수령인명

5. 수령인 연락처

6. 이메일

7. 주문상품 정보

8. 결제 및 거래정보

9. 무통장입금 시 입금자명

수집·이용 목적

1. 상품 주문 처리

2. 배송 및 배송 관련 안내

3. 결제 확인

4. 교환·반품·환불 처리

5. 주문 및 거래내역 관리

고객 문의 및 상담

수집될 수 있는 개인정보

1. 이름

2. 연락처

3. 이메일

4. 문의내용

5. 주문 관련 정보

이용자가 문의 내용에 개인정보를 직접 입력하는 경우 해당 정보가 함께 처리될 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 자동으로 수집되는 정보

1. 접속 로그

2. 접속 IP 주소

3. 서비스 이용기록

4. 쿠키(Cookie)

5. 접속기기 및 브라우저 정보 등

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회원정보

회원 탈퇴 시까지 보유

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 개인정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

전자상거래 관련 기록

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 다음과 같이 보존합니다.

1. 표시·광고에 관한 기록: 6개월

2. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년

3. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

4. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

법령에 따른 보존기간이 종료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

파기절차

이용자가 회원탈퇴를 요청하거나 개인정보의 보유기간이 종료된 경우 해당 개인정보를 파기 대상에 포함하여 지체 없이 파기합니다.

다만, 관계 법령에 따라 별도의 보존이 필요한 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관한 후 법정 보존기간이 종료되면 파기합니다.

파기방법

전자적 파일 형태의 개인정보는 복구 또는 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

종이 문서 형태의 개인정보는 분쇄 또는 소각합니다.

제5조 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제1조에서 정한 개인정보의 처리 목적 범위 내에서만 이용하며, 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

1. 이용자가 사전에 동의한 경우

2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우

3. 법령에 따라 수사기관 등 관계기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우

상품 배송 및 결제 등 서비스 제공을 위해 외부 업체에 개인정보 처리가 필요한 경우에는 개인정보 처리위탁에 관한 사항으로 구분하여 관리합니다.

제6조 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보의 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다.

회사는 개인정보 처리 위탁계약을 체결하는 경우 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에서 정한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

현재 개인정보 처리위탁 현황

1. 수탁자: 스쿨호스팅

2. 위탁업무: 홈페이지 및 쇼핑몰 호스팅 서비스

향후 결제대행, 배송, 문자·알림 서비스 등 개인정보 처리가 필요한 외부 서비스를 이용하게 되는 경우 해당 업체 및 위탁업무의 내용을 본 개인정보처리방침에 반영합니다.

제7조 개인정보의 안전성 확보조치

관리적 조치

1. 개인정보 접근 권한의 최소화

2. 개인정보 취급 담당자에 대한 관리

3. 개인정보 보호를 위한 내부 관리

기술적 조치

1. 개인정보 접근에 대한 통제

2. 비밀번호 등의 암호화 저장

3. 개인정보처리시스템에 대한 접근 통제

4. 보안 프로그램 및 시스템 보안 관리

5. 개인정보 전송 시 암호화 통신 적용 등

물리적 조치

1. 개인정보가 저장된 시스템 및 시설에 대한 접근 통제

2. 개인정보 보호를 위한 보안관리

제8조 쿠키의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 편리한 서비스를 제공하고 서비스 이용환경을 유지하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 이용자의 웹브라우저에 저장되는 작은 데이터 파일로 로그인 상태 유지, 서비스 이용환경 설정 및 서비스 운영 등에 사용될 수 있습니다.

이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

다만 쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 일부 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.

제9조 이용자의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 회사에 대해 다음과 같은 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구

2. 개인정보 정정 요구

3. 개인정보 삭제 요구

4. 개인정보 처리정지 요구

5. 회원 탈퇴

이용자는 홈페이지의 회원정보 관리 기능 또는 고객센터를 통해 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

회사는 이용자의 권리 행사 요청에 대해 관련 법령에서 정한 절차에 따라 처리합니다.

다만 다른 법령에서 해당 개인정보의 보존을 명시하고 있는 경우에는 개인정보의 삭제 또는 처리정지가 제한될 수 있습니다.

제10조 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보와 관련된 이용자의 불만 및 피해구제를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

1. 성명: 박상길

2. 소속: 주식회사 화랑(권할머니흑염소)

3. 연락처: 033-262-8110

4. 이메일: page98@hanmail.net

개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해구제 및 개인정보 보호에 관한 사항은 위 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

회사는 이용자의 문의에 대해 신속하고 성실하게 답변 및 처리하겠습니다.

제11조 개인정보 침해에 대한 신고 및 상담

이용자는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

1. 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118

2. 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972

이용자는 개인정보보호위원회 등 관계기관을 통해 개인정보 침해에 대한 상담 및 구제를 신청할 수 있습니다.

제12조 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사는 원칙적으로 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보가 회사에 수집된 사실을 확인한 경우 관련 법령에 따라 해당 개인정보를 지체 없이 파기하는 등 필요한 조치를 취합니다.

제13조 개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 국외로 이전하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

다만 향후 서비스 제공을 위해 개인정보를 국외에 위치한 서버 또는 업체로 이전할 필요가 발생하는 경우 관련 법령에 따라 이전되는 개인정보의 항목, 국가, 이전일시 및 방법, 이전받는 자 및 이용목적, 보유·이용기간 등을 사전에 안내하고 필요한 조치를 취합니다.

제14조 개인정보 처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스 변경 또는 개인정보처리방침의 변경이 필요한 경우 본 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 홈페이지를 통해 변경 내용을 공지합니다.

중요한 변경사항이 있는 경우에는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 변경 전·후 내용을 비교하여 안내할 수 있습니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.

1. 사업자명: 주식회사 화랑(권할머니흑염소)

2. 대표자: 박상길

3. 고객센터: 033-262-8110

4. 이메일: page98@hanmail.net

5. 개인정보 보호책임자: 박상길